Turism och underhållning
Översikt

Företag i turist- och underhållningsbranschen använder Cognos för att:

• Bevaka utfallet på nationell, regional och produktnivå med kontrollpaneler och styrkort.
• Konsolidera flera informationskällor för att identifiera trender, avvikelser och möjligheter.
• Identifiera lönsamma och mindre lönsamma verksamheter.
• Reducera de operativa kostnaderna genom att se potentialen för ökad effektivitet över hela organisationen.
• Analysera informationen efter önskemål - utifrån produkt, budget, region, kvartal etc.
• Gruppera kund-, produkt- och regionsinformation för en samlad bild av intäkter och marknadsandelar.
• Leverera tillförlitliga prognoser i rätt tid och effektivisera resursutnyttjandet med värdedriven planering.

• Driv försäljningsutvecklingen.
• Analysera effektiviteten och ROI:n i marknadsföringen.
• Bevaka verksamhetens nyckeltal för att snabbt identifiera problem.
• Förutse framtida resultat konsekvent och tillförlitligt.
• Identifiera och använd bästa praxis från egna verksamheten för mer framgångsrika försäljningsaktiviteter.
• Analysera och rapportera produktförsäljning för säsongen, tid på dagen, region eller plats.

• Identifiera dina mest lojala kunder och premiera dem med lojalitetsprogram.
• Anpassa marknadsföringen till olika kundgrupper utifrån köpmönster.
• Länka personal- och säljinformation för att identifiera duktiga medarbetare.
• Förutse säsongsbetonade och evenemangsdrivna köpbeteenden.
• Förstå vad dina bästa kunder vill ha.

Läs hur Harrah's Entertainment ökade resultatet med 50 miljoner dollar genom att lära känna sina kunder med business intelligence från Cognos.

Mer: Nytta och fördelar för turism- och underhållningsbranschen