Företagets värdekarta

Var och hur kan IT öka värdet för företaget?

Beslutsområdet Företagets värdekarta ger en bild av vilken möjlig och nuvarande effekt IT har på verksamheten. Det hjälper till att definiera IT-avdelningens behov och potential. Av samtliga fem beslutsområden är detta det viktigaste för att skapa samverkan mellan övriga avdelningar och förbättra verksamhetsstyrningen.

Företag använder värdekartan på olika nivåer och i olika steg av IT-processen, till exempel för att formulera IT-strategin, göra prioriteringar, godkänna projekt och investeringar, definiera behov, bevaka användargrad och utvärdera resultat.

Med beslutsområdet Företagets värdekarta kan du ange planeringsmål och styrkortsnyckeltal för följande områden inom verksamhetsstyrning:

  • Affärsvärde i kronor
  • Informationskvalitetsindex
  • IT-kostnader (kr)
  • Kostnader för IT-projekt
  • BI-användare (# och %)
  • Betyg för informationens tillförlitlighet, tillgänglighet, stringens, relevans och läglighet, företagets andel (%)

Än viktigare är att du kan analysera målen och nyckeltalen i flera dimensioner för att hitta guldkornen som gömmer sig i informationen:

  • IT-projekt
  • Organisation
  • Beslutsfattare
  • IT-prioritet
  • Typ av information.

Använda beslutsområdet Företagets värdekarta

Beslutsområdet Företagets värdekarta ger ett sammanhang och mäter glappet mellan befintlig och förväntad IT-kapacitet. På så vis kan du mejsla ut var/vem/hur/vad/vem i frågor som rör verksamhetsstyrningen:

  • Användare och BI-användare: Var i företaget behöver IT-kapaciteten förbättras i form av enheter, funktioner och processer? Vilka är användarna av, och intressenterna i, bättre IT-kapacitet?
  • Affärsvärde: Vilken IT-kapacitet skapar värde för företaget? Hur såg det ut förra kvartalet?
  • Kostnader för IT-projekt: Hur ser IT-kostnaderna ut relativt företagets prioriteringar?
  • IT-projekt: När måste en högre IT-kapaitet finnas tillgänglig för att möta behovet från en viss typ av beslutsfattare?

I detta beslutsområdet kan du jämföra styrkor och svagheter i IT-kapaciteten över olika enheter, processer och funktioner. Informationskvalitet är till exempel en viktig värdeindikator. Du kan utvärdera informationsglapp med kvalitativa faktorer såsom relevans, tillförlitlighet, läglighet, tillgänglighet, bredd och sammanhang. Dessa faktorer kan användas för att tydliggöra möjligheter och för att prioritera potentiella förbättringar.

 
Verksamhetsstyrning för IT Sidor: 1 2 3 4 5 6
 
Jag är intresserad av bättre verksamhetsstyrning—nästa steg [engelska] »
 
Försäljningskontakt: