Risicobeheer

Hebben we de risico’s die samenhangen met onze prestaties onder controle?

Het beslissingsdomein Risicobeheer biedt inzicht in verschillende soorten en niveaus van risico’s, bijvoorbeeld operationeel, krediet- en marktrisico. Daarnaast moeten organisaties voor beter Performance Management ook zicht houden op natuur- en milieurisico’s, met het oog op rampenherstel en de bedrijfscontinuïteit.

Met één omgeving, waarin de risico’s van alle bedrijfseenheden, functies en processen bijeen zijn gebracht, is het mogelijk om beter gecoördineerd en kosteneffectiever om te gaan met risico’s.

Via het beslissingsdomein Risicobeheer kunt u planningsdoelen en scorecardmaatstaven bepalen voor factoren als:

  • Schadegevallen (#) en -bedrag (€)
  • Risiconiveau
  • Betalingen van claims (€)
  • Veroudering van claims
  • Kredietsaldo (€)
  • Waardering operationeel risico

U kunt verborgen informatie uit uw data halen door deze doelen en maatstaven verder te analyseren met verschillende dimensies zoals:

  • Kredietruimte
  • Locatie eindafnemer
  • Datum
  • Productlijn
  • Organisatie afdeling/bedrijf

Het gebruik van het beslissingsdomein Risicobeheer

Risicobeheer helpt het management om risico’s te volgen aan de hand van een gemeenschappelijk plan dat het hele bedrijf omvat. Dit helpt u vragen te beantwoorden als:

  • Operationele risico’s : Betekenen de stijgende kosten voor personeelsvoorzieningen en de onzekerheid over compensatieclaims van medewerkers dat we andere overeenkomsten met onze verzekeraars moeten afsluiten?
  • Percentage wanbetalers: In welk bedrijfsonderdeel blijven onze klanten het meest in gebreke? Varieert dit per kredietlimiet?
  • Afgeschreven bedrag: Zijn er locaties van eindafnemers of branches met hogere afgeschreven bedragen?

Ideaal gezien omvat dit beslissingsdomein zowel kwalitatieve als kwantitatieve informatie. De waardering en inschatting van kwalitatieve risico’s zijn beter betrouwbaar en verifieerbaar als ze worden ondersteund door cijfers over risico-incidenten en schadebedragen. Het bepalen van acceptabele risicodrempels, het in kaart brengen van verwachte uitkomsten en het monitoren van de feitelijke resultaten zorgt voor gedetailleerder inzicht en meer grip op de risico’s.

Voor veel risico’s, bijvoorbeeld die gerelateerd aan SOX, zijn er speciale interne controles om de risico’s te minimaliseren. Dit beslissingsdomein helpt om de controles te signaleren die het meest effectief zijn en het natuurlijk risico te verlagen naar een acceptabeler niveau voor beter Performance Management.

 
 
Vragen?