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Performance et anticipation: les nouveaux catalyseurs des projets SIRH dans le secteur public.

Les technologies décisionnelles et de Pilotage de la Performance s’étendent régulièrement à de nouveaux domaines d’applications. Dans le secteur public, ce sont les Directions Ressources Humaines qui sont aujourd’hui concernées. La voie a été ouverte par la LOLF qui a introduit la notion de performance dans les pratiques RH des administrations centrales et locales. Octobre 2007

Appliquez les meilleures pratiques de développement de magasins pour un meilleur retour sur investissement

Cognos a collaboré avec les plus grands noms du secteur de la distribution pour créer ses Performance Blueprints. Ceux-ci fournissent une gamme complète de fonctionnalités de planification, de prévision, d'analyse et de reporting faciles à utiliser. Ils permettent ainsi aux entreprises d'aligner rapidement leurs plans opérationnels, leur personnel et leurs activités sur leurs objectifs stratégiques. Et surtout, ils accélèrent le retour sur investissement et réduisent le coût total de propriété. Octobre 2007

Décentraliser les prises de décisions pour gagner en réactivité: le témoignage de Babolat

Une meilleure implication des responsables de filiale tel est l'objectif de nombreuses entreprise : partagée, l'information permet aux personnes impliquées dans le budget de mieux collaborer; chacun étant responsabilisé sur les chiffres qu'il saisit. Octobre 2007

Quatre façons d’accélérer l’adoption de la Business Intelligence

La question n’est plus de savoir si la Business Intelligence (BI) peut être mise en œuvre quotidiennement, mais quand. D’autres sondages réalisés dans le secteur industriel soulignent l’importance croissante de la BI et l’effort pour la déployer à grande échelle. Octobre 2007

Améliorer la qualité de service grâce à la Business Intelligence

Quel est le point commun entre Four Seasons, Cadillac, Hertz et FedEx ? Toutes ces sociétés figurent au classement BusinessWeek des 25 entreprises les plus performantes sur le plan de la qualité de service. 11 Juin 2007

Mieux connaître ses clients pour améliorer la qualité de service. Le témoignage d'Harrah's

Harrah's s'attache à fidéliser et à valoriser sa clientèle en misant à la fois sur la qualité de ses produits et de ses services, la fiabilité de son réseau de distribution, l'excellence de ses processus et son leadership technologique. 11 Juin 2007

Hôpitaux: l'obtention des budgets commence par la mesure et l'analyse du coût des DTC

L’adage dit que l’herbe est plus verte dans le pré du voisin... A moins que ce ne soit le contaire. Qu'importe... Partant du principe que les expériences de déploiement de solutions décisionnelles sont riches d'enseignements, nous vous proposons de vérifier comment nos voisins européens fabriquent la performance de demain. Premier volet donc avec le témoignage de l'Hôpital Groene Hart (NL) sur leur financement. 11 Juin 2007

Suncorp et le Cognos Innovation Center développent conjointement des modèles prévisionnelles pour le secteur de l'assurance

Pour mettre en évidence les opportunités commerciales clés, Suncorp, société d'assurance australienne, s'appuie sur des modèles prévisionnels souples et transparents. Suncorp et le Cognos Innovation Center ont ainsi développé en commun un Blueprint pour le secteur de l'assurance. 9 Mai 2007