経済にとってハイテク企業が変化のきっかけであり、急成長を促す原動力であるように、皆さんの企業にとって情報管理部門は同様の存在となります。なぜでしょうか。企業経営には技術と情報が非常に重要であり、小さな変化でも事業の業績に影響を与える場合があるためです。

このチャンスは、金額にすると、人件費の次ぐ多額のIT予算によって長年蓄積されてきた、御社のIT資産によってもたらされます。

• 活用されていないこのような資産はどのくらいありますか？またそれはなぜですか？
• IT資産（資産利益率）に対して収益が一律10%増加すると、結果にどのような影響が出ますか？

情報管理部門に対する日常的なプレッシャーは、多くの場合その恩恵に気付かないことが原因であり、時にはシステムの起動時間、データの質、セキュリティ、およびコンプライアンスといった中心的なサービスレベルに関連する、どう考えてもういたちごっこにしかならない課題である場合もあります。このような基本的な業務はもとより、「業務は継続」しながら、情報管理部門は顧客の永遠に終わらない、そして常に変化する要求にも対応しなければなりません。

情報管理部門が業績改善のための進路開拓者となるためには、5つの戦略的ビジネス課題を理解し、管理する必要があります。このような一連の戦略的ビジネス課題を使用して、戦略的な企業業績管理のための、論理的かつ反復的な分析および計画の立案を行います。

• 企業価値戦略図
  ITがビジネス価値を推進する方向性と方法は？
• ITポートフォリオ・管理
  最大のROAを実現するためにIT資産はどのように最適化されるべきだろうか？
• プロジェクト・SDLC管理
  プロジェクトはオンタイムに、予算通りに、そして正確に遂行されているか？
• ITベンダー管理
  ベンダーのサービス・レベルとコストは最適に管理されているか？
• ITコンプライアンス管理
  ITリスクとコントロールは適切に管理されているか？