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Cognos 8 Business Intelligence
ビジネス・イベント管理
Cognos 8 BIビジネス・イベント管理は、注意が必要な重要イベントを追跡します。このようなイベントをモニタリングし、意思決定プロセス/ビジネス・プロセスの自動化機能を使用して、アクションまでの時間と問題解決までの時間を短縮します。
イベントとタスクの定義
イベント条件とエージェントを使用して、モニタリングの対象となるイベントと、イベントを管理するタスクを指定します。
状況に応じてイベントを管理し、イベントのライフサイクルの各段階(新規出現、進行中、解決済み)において適切な応答が行われるようにします。
意思決定に基づく問題解決
電子メールのアラート、または動的なWebポータル上の見出し記事として掲載してユーザーにイベントを通知します。
イベントの前後関係を示す情報を、レポート、評価指標、イベントの履歴に埋め込んだり、リンクを付けて提供します。
マルチ警告メッセージ機能により、1つのイベントの状況を、問題の影響を受ける全ユーザーに対して、問題の責任範囲に応じた情報が提供されます。
ビジネス・プロセスの問題解決
イベントの解決に人の介在が不要なときは、自動応答を開始します。
ビジネス・プロセスには、Webサービス・アプリケーションやストアド・プロシージャなどの開始が含まれます。
イベント・ライフサイクルを通じて追跡
自動化されたレポートには進行中のすべてのイベントとそのステータスが表示され、容易に追跡できます。
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Tel. 03-3344-3031
Fax. 03-3344-3602
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