Le soluzioni di gestione delle performance
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Versione estesa della piattaforma di tecnologie CPM. |
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Aderendo alla prospettiva onnicomprensiva dei sistemi CPM, il pacchetto Performance Management Solutions include soluzioni specifiche di settore e soluzioni per le performance aziendali, che garantiscono il necessario grado di interazione delle informazioni e le risposte alle tre domande chiave del CPM, ovvero: Come sta procedendo l'azienda? Perché? e Che direzione dovrebbe prendere?
Soluzioni specifiche di settore
Ciascun settore è caratterizzato da un determinato numero di problematiche che rappresentano terreno fertile per la gestione delle performance aziendali e sono spesso specifiche di un particolare reparto. Alcune di esse includono:
- Per il settore farmaceutico/sanitario: misurazione delle performance cliniche, gestione dei meccanismi di incentivazione (EIM, Enterprise Incentive Management) e previsione della domanda di prodotti.
- Per i servizi finanziari: gestione di prestiti e mutui, creazione di report sui rischi assicurativi e le richieste di risarcimento, creazione di report conformi alle specifiche Basel II.
- Per il settore produttivo: pianificazione della catena di approvvigionamento, gestione delle performance di produzione, scorecarding e dashboarding delle attività di gestione dei settori aerospaziale e della difesa.
- Per il settore della vendita al dettaglio: gestione delle performance operative di vendita al dettaglio, gestione delle performance dei venditori
- Per il settore pubblico: politiche di assistenza TANF, gestione delle performance delle attività di correzione e prevenzione del crimine, conformità alle leggi sull'istruzione elementare e media e al No Child Left Behind Act
Soluzioni per le performance aziendali
Le soluzioni per le performance aziendali sono comuni a più aziende e settori e possono rivolgersi a specifici reparti. Tra di esse sono incluse:
- Soluzioni di pianificazione aziendale: Cognos ha sviluppato una serie di modelli che illustrano in che modo pianificazione, scorecarding e reporting possono influenzare e migliorare le aree chiave dell'azienda. Questi modelli includono: analisi dei rischi, pianificazione e previsione delle vendite e pianificazione dell'organico e delle retribuzioni.
- Applicazioni per le performance aziendali: Cognos ha sviluppato report, sistemi di misurazione e analisi pronti all'uso e intende presentare piani e modelli finanziari per le aree operative cruciali di qualsiasi business, tra cui finanza, operazioni, clienti e forza lavoro.
- Scorecarding: la tecnologia di business intelligence di Cognos è progettata per supportare metodologie di scorecarding, quali la Balanced Scorecard. Lo scorecarding diventa una vera e propria soluzione CPM quando adotta un approccio che richiede l'interazione tra tecnologie, come quelle di pianificazione e reporting.
- Consolidamento finanziario: il consolidamento, in qualità di soluzione aziendale, aggiunge regole predefinite, calcoli e la possibilità di compilare piani e scorecard. Una soluzione di consolidamento può essere adattata per rispondere alle esigenze di una multinazionale operativa in diversi Paesi.
- Soluzioni di reporting, analisi e gestione dei dati: le soluzioni di reporting usufruiscono di connessioni predefinite alle origini dati sottostanti. L'associazione degli elementi dei report ad origini dati comuni, quali i datawarehouse ERP, rappresenta un ottimo punto di partenza per il CPM integrato.
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