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Daikin Italia sceglie Cognos per misurare l'efficacia del modello di business
La filiale italiana del leader mondiale nei sistemi di climatizzazione fissa si affida a Cognos per migliorare la visibilità sul business e la reportistica.

Milano, 15 marzo 2007 La filiale italiana di Daikin, multinazionale giapponese e prima azienda al mondo nei sistemi di climatizzazione fissa, ha implementato la soluzione di Cognos Incorporated (Nasdaq: COGN; TSX: CSN), leader mondiale nelle soluzioni di business intelligence (BI) e performance management, per semplificare e migliorare i processi di analisi e reportistica. Il gruppo Daikin ha un giro d'affari di fatturato di oltre 5,6 miliardi di Euro e più di 22.000 dipendenti suddivisi fra 25 centri di produzione e 121 filiali sparse in tutto il mondo.

La realtà italiana di Daikin è quella di un'azienda in forte crescita sia in termini di fatturato sia di parco installato. Dal punto di vista informatico, gli strumenti a disposizione non rispondevano più alle crescenti esigenze dell'azienda in termini di analisi dei dati e creazione della reportistica. Infatti, alcune delle informazioni fornite dal sistema ERP potevano risultare statiche e quindi, per essere analizzate in maniera più approfondita, dovevano essere poi in parte rielaborate manualmente. La difficoltà principale riguardava il settore vendite la cui esigenza primaria era quella di ottenere, in maniera rapida e sicura, i dati relativi all'ordinato, al fatturato e allo stock di magazzino.

Per soddisfare le proprie esigenze Daikin ha valutato diverse soluzioni di business intelligence in base alle caratteristiche tecniche, all'interoperabilità con l'ambiente ERP, alla semplicità d'uso e al supporto. Al temine di tale analisi, Cognos è stato identificato quale strumento ideale sia dal punto di vista delle funzionalità sia delle referenze.

La divisione Sales Planning di Daikin ed Atlantic Technologies an AmaZing company, società internazionale di consulenza applicativa e partner qualificato di Cognos, hanno collaborato fattivamente per implementare la soluzione e per formare il personale interno. In particolare, l'installazione dei moduli Cognos PowerPlay e Cognos ReportNet si è rivelata estremamente semplice e, in brevissimo tempo, gli strumenti di analisi e reportistica sono stati resi fruibili a tutti i livelli. Oggi il Sales Planning è in grado di analizzare i dati delle vendite in qualsiasi momento e a seconda dei parametri più vari: per cliente, prodotto, mix di prodotto, agente, etc. I report, sia quelli di uso interno sia quelli destinati alla rete di vendita, sono accessibili in qualsiasi momento e contengono informazioni aggiornate, sgravando così il settore IT da elaborazioni ad hoc e riducendo al minimo il rischio di errore derivante dalle rielaborazioni manuale dei dati stessi.

"Per Daikin l'implementazione della soluzione Cognos ha rappresentato un'autentica svolta in quanto ha consentito di svincolarsi da sistemi di analisi e reportistica tradizionali, statici e poco flessibili" - ha dichiarato Gianni Montagna, Information Systems Manager di Daikin Air Conditioning Italy. "Il fatto di poter disporre di dati certi ed aggiornati permette al management e agli Area Manager di avere costantemente sotto controllo la situazione e di prendere rapidamente decisioni che hanno un impatto diretto ed immediato sul business aziendale" prosegue Montagna.

Alla luce dei risultati ottenuti, Daikin intende estendere l'utilizzo di strumenti di business intelligence anche ad altre aree aziendali. Infatti, oltre a fornire al Sales Planning ulteriori modelli di reportistica, il primo progetto del 2007 vedrà coinvolta l'area della logistica. La soluzione Cognos consentirà di tenere sotto controllo le spedizioni, analizzare i tempi di consegna e verificare se e dove esistono criticità (ad esempio, in alcune specifiche zone geografiche). A medio termine l'obiettivo è quello di sfruttare la piattaforma Cognos per gestire i processi di definizione del budget e del forecast.

"Ancora una volta Cognos 8 BI si è rivelata la piattaforma ideale per condividere in maniera efficace le informazioni e per tenere sotto controllo i parametri chiave del funzionamento di un'azienda" - commenta Federico Della Casa, Country Manager di Cognos Italia. "Grazie a Cognos anche la filiale italiana di Daikin sarà in grado di realizzare un sistema integrato per la gestione dei flussi e dei processi di business e implementare con succcesso strumenti di reportistica per misurare in tempo reale le performance aziendali" - conclude con soddisfazione Della Casa.

Tutti i marchi citati sono marchi registrati o commerciali di proprietà delle rispettive aziende.

Cognos, leader mondiale nella Business Intelligence (BI) e nel Performance Management, fornisce soluzioni per migliorare le prestazioni aziendali a tutti i livelli organizzativi (gestione delle relazioni con i clienti, analisi di vendita, controllo di gestione, pianificazione e budgeting, reporting, analisi multidimensionale, applicazioni analitiche, ecc.).

Cognos consente alle piccole e medie aziende, così come alle grandi organizzazioni, di ottimizzare le proprie performance facendo leva sugli indicatori strategici dell'impresa. Le soluzioni Cognos sono state implementate da oltre 23.000 clienti in più di 135 Paesi. Le soluzioni e i servizi Cognos per la Business Intelligence sono offerti da oltre 3.000 partner e rivenditori in tutto il mondo.

Il Cognos Innovation Center for Performance Management è stato fondato nel giugno 2004 con l'obiettivo di far progredire la conoscenza di tecniche consolidate di pianificazione e gestione delle performance, tecnologie e pratiche correnti. Grazie alla collaborazione con esperti di pianificazione, gestione e tecnologia, l'Innovation Center rappresenta un luogo di incontro tra clienti Cognos, docenti universitari, analisti di mercato e altre entità per cercare di accelerare l'adozione, ridurre i rischi e massimizzare gli effetti delle pratiche di gestione delle performance abilitate dalla tecnologia. Ulteriori informazioni alla pagina
www.cognos.com/innovationcenter

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Grandangolo S.r.l.
Edoardo Bellocchi - tel. +39 02 34537535 - e-mail: ebellocchi@grandangolo.it