Gestione delle Performance
Un'efficace integrazione di tecnologia e risorse umane
per ottimizzare i processi decisionali
Sono molti i fattori che influenzano le performance di un'azienda e altrettanto numerosi gli strumenti e le competenze di cui occorre disporre per garantirne il successo. Tuttavia nessun elemento che sia possibile controllare riveste un'importanza maggiore della capacità di prendere decisioni consapevoli e oculate.
Se le decisioni rappresentano le fondamenta su cui poggia la gestione aziendale, la produzione di decisioni valide ed efficaci è la chiave di volta per la realizzazione di performance eccezionali.
La formulazione di buone decisioni dipende dalle risposte a tre domande essenziali:
- Come sta procedendo l'azienda?
Avvaletevi del prezioso supporto di scorecard e dashboard per monitorare le performance aziendali con sistemi di valutazione appropriati. - Perché?
Utilizzate strumenti di reporting e di analisi mirati per esaminare i dati, contestualizzarli per una panoramica più completa, approfondire e valutare le tendenze e identificare eventuali anomalie. - Che direzione dovrebbe prendere?
Applicate un'accorta strategia di budgeting, pianificazione e previsione per definire e condividere una visione affidabile del futuro.
Gestione Delle Performance Per Funzione Quale percorso dovrete seguire per ottimizzare le performance? Selezionate il vostro reparto.
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Il ruolo del performance manager
Grazie all'integrazione di leadership e Information Technology, i responsabili dei processi decisionali possono diventare performance manager a tutti gli effetti. Questa figura professionale è preposta al controllo dei sistemi di valutazione, dei piani e dei report nella propria area funzionale onde garantire che vengano prese le migliori decisioni possibili. I performance manager utilizzano inoltre le stesse tecnologie e lo stesso approccio per comunicare e interagire con qualsiasi settore e dipendente dell'azienda. Ad esempio, se le decisioni del reparto Marketing determinano un miglioramento della domanda, è necessario che il reparto Vendite e operazioni venga informato in proposito in modo da garantire la disponibilità di una fornitura appropriata.
In qualità di vostro partner nella gestione delle performance, Cognos suggerisce 42 aree decisionali, o "sweet spot" informativi, da cui potrete iniziare il vostro viaggio verso l'eccellenza delle performance.
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