Stockmann yhtenäistää raportointinsa Cognosin avulla

Sanotaan että "mitä ei Stockmannilta löydä, sitä ei tarvitse!" Eikä syyttä, sillä Stockmannin lippulaiva, vuonna 1930 valmistunut päätavaratalo Helsingin keskustassa, on Pohjoismaiden suurin tavaratalo. Sittemmin Stockmann on laajentunut myös muille paikkakunnille, ja tavarataloja löytyy Suomesta nykyään kuusi ja ulkomailta kolme.

Stockmannin liiketoiminta on muutenkin kasvanut ja toimii nykyisin neljässä ryhmässä: tavarataloryhmä, autoryhmä, etäkauppaa harjoittava Hobby Hall -ryhmä sekä muotikaupan myymäläketju Seppälä. Suomen lisäksi Stockmann toimii Venäjällä, Virossa, Latviassa ja Liettuassa.

Analysointi ensimmäisenä kehitysalueena

Stockmann hankki ensimmäiset Cognos-välineet jo vuonna 1996, kun päätettiin sijoittaa uuteen analysointiratkaisuun. Talousosastolla oltiin todettu, että tulosten tehokkaaseen analysointiin tarvittiin hyvä ja helppokäyttöinen väline.

"Lähdettiin etsimään lähinnä talousihmisten työkalua. Eri toimittajien ratkaisuvaihtoehtoja verrattiin niiden tulosten analysointikykyä silmällä pitäen", kertoo Stockmannin talouspäällikkö Eva Mansikka-Mikkola.

Vaihtoehtoja arvioituaan Stockmann valitsi analysointivälineekseen Cognosin PowerPlay-ohjelmiston.

"Koska meidän tietokannoissamme on erittäin suuri määrä tietoja, tarvitsemme analysointivälineen, joka on optimoitu suurten tietomäärien käsittelyyn ja analysointiin. Cognos PowerPlay® havaittiin ylivoimaiseksi tiedon tehokkaan lajittelun suhteen. Cognos oli myös hinta-laatu-suhteeltaan paras ja lisäksi helppokäyttöinen", Mansikka-Mikkola muistaa.

Tavoitteena lisää suorituskykyä

PowerPlay-ohjelmistoa on hyödynnetty paitsi taloushallinnon tarpeisiin myös mm. myynnin raportointiin. Vuosien saatossa käyttö on laajentunut usean sadan käyttäjän ratkaisuksi. Lisätäkseen tehokkuutta valtavien tietomäärien pyörittämiseen Stockmann on myöhemmin ottanut käyttöön myös Cognosin ETL-välineen (Extract, Transform, Load) DecisionStreamin.

"DecisionStream mahdollistaa erittäin nopean tiedonsiirron ja tiedon muokkaamisen. Tietovarastosta saadaan tehokkaasti ja nopeasti esiin raportteja ja koko tietomäärää voidaan hallita ja hyödyntää", Mansikka-Mikkola kiittää ja jatkaa:

"Vähittäiskaupan ala on vanha toimiala, jossa tulos, kannattavuus ja tehokkuus perustuvat tiettyihin mittareihin. Liiketoiminnan monitoroinnin ja suunnittelun kannalta on tärkeää, että raportit pystytään jakamaan nopeasti avainhenkilöille, jotta he voivat analysoida tuloksia ja reagoida toimintaan vaikuttaviin tekijöihin".

Kasvu tuo uusia haasteita

Toiminnan laajentuessa ja kehittyessä ovat myös Stockmannin raportointitarpeet muuttuneet. Konsernin neljässä liiketoimintaryhmässä on useita eri tietokantoja ja jokaisella ryhmällä on oma raportointiympäristönsä, mikä aiheuttaa konsernille suuria kustannuksia. Muun muassa tämän takia Stockmann päätti raportointijärjestelmän standardoimisesta vuonna 2003.

"Tavoitteena oli löytää koko konsernia kattava raportointiväline ja luoda yhteinen arkkitehtuuripohja meidän raportoinnillemme", kertoo Stockmannin tietohallintojohtaja Päivi Hokkanen.

Ohjelmistoa valitessaan Stockmann kävi läpi useiden eri toimittajien vaihtoehtoja. Evaluoinnin tuloksena uudeksi raportointityökaluksi valittiin Cognos ReportNet™.

Cognos ReportNet™ on ensimmäinen "kaikki yhdessä" -raportointiohjelmisto, jolla voidaan laatia, muokata ja jakaa kaikki tarvittavat raportit; laskut, tiedonannot, viikottaiset myynti- ja varastoraportit. Cognos ReportNet™ poistaa useiden erillisten raportointityökalujen tarpeen ja niistä johtuvat moninkertaiset kulut ja hajanaisen tiedon aiheuttamat ongelmat.

"ReportNet täytti meidän arkkitehtuurivaatimuksemme ja osoittautui joustavimmaksi ratkaisuksi meidän tarpeisiimme. Myönteiset kokemukset Cognosin välineistä taloushallinnon puolelta edesauttoi myös päätöstä", Hokkanen sanoo.

Raportoinnin yhdistämisellä selkeyttä ja säästöjä

ReportNet otetaan Stockmannilla käyttöön asteittain ja yhtenäiseen ratkaisuun siirrytään projekti kerrallaan. Tavoitteena on kaikkia liiketoimintaryhmiä kattava konserninlaajuinen raportointiympäristö. Käyttäjäkunta tulee koostumaan raportoinnin tarvitsijoista kaikissa tulosyksiköissä.

Cognosin käyttäjillä on eri yksiköissä erilaisia tarpeita. Vakioraporttien lisäksi tietty käyttäjäryhmä haluaa myös mahdollisuuden rakentaa tapauskohtaisia raportteja itse.

"ReportNetin ansiosta voimme tarjota käyttäjille heidän tarpeidensa mukaiset raportit. Koska pystymme nopeasti simuloimaan raportteja myös uusilla alueilla, saamme selvää työajan säästöä", sanoo Hokkanen.

Hokkanen uskoo, että raportoinnin standardisointi tuo konsernille useita etuja, kuten eri raportointivälineiden ylläpitokustannuksien vähenemisen.

"Useiden eri järjestelmien ylläpito tuottaa valtavasti töitä. Pelkästään ylläpitokustannusten takia kannattaa tehdä yhtenäinen raportointiympäristö. Säästämme myös koulutuskustannuksissa, kun ihmisten täytyy opetella käyttämään ainoastaan yhtä välinettä", Hokkanen toteaa ja jatkaa:

"Tähän mennessä ReportNet on vastannut odotuksia. Se on saanut innostuneen vastaanoton kaikilta jotka ovat siihen tutustuneet".

Tietoa Stockmannista
Stockmann on vuonna 1862 perustettu suomalainen vähittäiskauppaa harjoittava pörssiyhtiö. Osakkeenomistajia on nyt yli 15 000. Asiakkaiden tyytyväisyys on Stockmannin kaupankäynnin keskeinen tavoite kaikilla sen toimialoilla. Stockmannin neljä liiketoimintaryhmää ovat tavarataloryhmä, autoryhmä, etäkauppaa harjoittava Hobby Hall -ryhmä sekä muotikaupan myymäläketju Seppälä. Stockmann toimii Suomessa, Venäjällä, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Katso lisätietoja www.stockmann.com