Tecnología de la Información

Una vía para mejorar el rendimiento

TI puede ser para la empresa lo que las empresas de alta tecnología han sido para la economía: un catalizador de cambio y el motor para un rápido crecimiento. ¿Por qué? La tecnología y la información han adquirido tanta importancia en el modo de operar de las empresas que incluso los cambios más pequeños pueden afectar en gran medida a la capacidad de gestión del rendimiento del negocio.

Esta oportunidad se refleja en los activos informáticos que las empresas han acumulado con los años debido a los grandes presupuestos de TI, que habitualmente ocupan el segundo lugar tras las nóminas.

  • ¿Cuántos de estos activos siguen estando desaprovechados, sea cual sea el motivo?
  • ¿Qué impacto en los resultados tendría un incremento generalizado del 10% de retorno sobre los activos (ROA) de TI?

Las presiones diarias de TI a menudo provienen de tareas ingratas y en ocasiones poco vinculadas a los resultados, como garantizar los niveles de servicio básicos de disponibilidad, calidad de los datos, seguridad y cumplimento. Además de estas operaciones básicas (comparables a “mantener la luz encendida”), TI debe responder a las interminables y siempre cambiantes necesidades de los clientes.

Para que TI pueda aprovechar su oportunidad de convertirse en una vía para mejorar el rendimiento, necesita comprender y gestionar cinco áreas de decisión clave. La secuencia de estas áreas de decisión proporciona un flujo lógico e iterativo de análisis y de acción para mejorar la gestión del rendimiento.

 
Página: 1 2 3 4 5 6
 
 
Contacte con nosostros