IBM Cognos Now! Driftsorienteret BI

Til salgsstyrken

IBM Cognos Now! til salgsstyrken omfatter flerdimensionale analyse- og multiobjektrapporter med omfattende synlighed i realtid for virksomhedens salgs-, markedsførings- og supportaktiviteter.

På grundlag af en innovativ BI-platform giver IBM Cognos Now! adgang for salgsstyrken til flere informationer og en mere avanceret analyse af alle data vedrørende salgsstyrken.

Udnyt værdien af salgsstyrkens data

  • Detaljeret analyse: Undersøg metrikker i alle detaljer og analyser grundlæggende forhold. Følg performance på tværs af flere størrelser, fx produktsalg på tværs af flere områder, kvartaler og sælgere.


  • Saml salgsstyrkeobjekter: Udarbejd rapporter på alle metrikker, du har behov for: Muligheder, kunder, leads, kontakter, kampagner og andet. Du kan også tilføje dine egne objekter til dashboards og rapporter.


  • Integrer flere datakilder: Kombiner salgsstyrkens data med finansielle, produkt- og andre virksomhedskilder på begge sider af virksomhedens firewall.


  • Undtagelsesstyring: Opret tilpassede alarmer og få straks besked, hvis en vigtig nøgleværdi overskrider sin kritiske grænse.

Øjeblikkeligt svar til salg, markedsføring og kundeservice

IBM Cognos Now! til salgsstyrken understøtter en flerdimensional analysemodel, som giver brugerne mulighed for at vælge forskellige visningsniveauer. Brugerne kan straks få svar på centrale spørgsmål om tilstanden af virksomhedsaktiviteterne:

  • For salgschefen: Hvilke salgsrepræsentanter og partnere bidrager mest til din pipeline på tværs af området? For de mest produktive partnere, hvordan fordeler pipeline-udviklingen sig så på tværs af salgsrepræsentanterne? Kortlæg din aktuelle pipeline og dine forventninger til hvert område og salgskanal.


  • For markedsføringschefen: For hver kampagne eller hvert tilbud, hvad er da svar- og konverteringsfrekvensen? Søg i svar og afsluttede salg for at finde frem til de mest produktive tilbudsperioder. Hvilken type leads på messer (sektor, virksomhed, kontakt) fører til reelt salg?


  • For kundeservicechefen: Hvor stort er det daglige antal opkald for call centre fordelt på område og servicecenter? For hvilke kunder eller muligheder er omfanget stort og hvor mange heraf dukker op? Hold mig orienteret, når der er mere end 20 sager for et bestemt produkt for en kunde.

Problemfri integration med salgsstyrken

IBM Cognos Now! opretter forbindelse direkte til salgsstyrken for at omdanne data og levere løbende opdaterede dashboards og rapporter. Det er baseret på og certificeres med Salesforce AppExchange.

IBM Cognos Now! for Salesforce

IBM Cognos Now! anvender en fjernplaceret webservices-grænseflade (SOA) til at oprette forbindelse til salgsstyrkemiljøet med sikker adgang og kryptering af hensyn til datasikkerheden.

Når data opdateres for salgsstyrken, opdaterer IBM Cognos Now! de tilhørende dashboards og rapporter og opdaterer kuber og datamodeller for at afspejle de seneste ændringer.

IBM Cognos Now! understøtter en fuldstændig flerdimensional analysemodel, som giver slutbrugerne mulighed for at søge kuber på forskellige niveauer i modsætning til andre hostede BI-produkter, som kun giver mulighed for statiske rapporter.

Med den effektive søgefunktion gør IBM Cognos Now! til salgsstyrken det nemt at vælge et meget detaljeret dataniveau med henblik på analyse af årsager.

En bedre vej til virksomhedens BI

Cognos byder på implementeringsvalg, der passer til enhver organisations behov. Hvis dine IT-ressourcer er begrænsede, kan du vælge IBM Cognos Now! Managed Service, hvor Cognos håndterer al administration og support, mens IBM Cognos Now! fortsat er sikret bag virksomhedens firewall.

Du kan få fuldstændig kontrol ved at købe IBM Cognos Now! og selv styre løsningen.

Yderligere ressourcer:


IBM Cognos Now! SLA-overvågning til kundens serviceorganisationen
Online demo
Se hvordan løbende overvågning af driftsmålepunkter sikrer gennemsigtighed i realtid for SLA-krav.
View demo
IBM Cognos Now! - demo
Faktablad
IBM Cognos Now! er en driftsbaseret business intelligence-løsning, som samles på hardware-, software- eller VM-udstyr med henblik på hurtig og nem implementering. Læs hvordan IBM Cognos Now! giver selvbetjening, interaktive dashboards med solide ad-hoc-forespørgsler, rapportering og analyse, indbygget opgave- og undtagelseshåndtering, der kan støtte organisationens løbende overvågning.
VentanaSpotlight: Driftsorienterede BI-tendenser
Analyserapport
Læs om resultatet af Ventana Research-benchmarks, der viser, at driftsbaseret BI i stigende grad ses som primær drivkraft for performance management.
Driftsorienteret BI: Getting Real-time About Performance' by Aberdeen Research
Analyserapport
Virksomheder forsøger at øge effektiviteten og resultatet af mange daglige, realtidsaktiviteter, fx interaktion med kunder, finans- og regnskabsprocesser, transport/shipping, salgsaktiviteter, produktion, lagerstyring, Business Activity Monitoring (BAM) og markedsføring. Denne analyserapport fra Aberdeen Group indeholder et roadmap med strategier og funktioner, som de bedste virksomheder anvender til at styrke deres driftsmæssige performance.
Driftsmæssig Business Intelligence: Giver beslutningstagere opdateret gennemsigtighed i driften
White Paper
Lær: Procesbeskrivelser til driftsmæssig BI; forskellen mellem virksomhedsbaseret BI og driftsmæssig BI; kriterier til succesfuld, driftsmæssig BI-implementering.
Fremstilling af kvalitetssikring med IBM Cognos Now! White Paper
White Paper
Læs hvordan driftsmæssig performance management med Cognos kan styrke effektivitet, kvalitet og lønsomhed i organisationen.
Driving Game-Changing Financial Performance:case study med MDS Pharma
Live web-seminar
Læs hvordan en organisation indførte performance management-værktøjer og -koncepter, der gjorde det muligt at måle økonomiske og salgsorienterede KPI-tal, proaktivt overvåge forretningsdriften, styre forretningsaktiviteterne med gennemskuelighed i realtid ved hjælp af dashboard- målepunkter og -rapporter. Tidspunkt: Tirsdag 15. juli kl. 18.00.
 
IBM Cognos Now!
Dashboard Demo:
se hvordan brugerne kan bygge og redigere deres eget dashboard, nemt og hurtigt.
Bed om en live demo af IBM Cognos Now! Operational Dashboard
Få vist IBM Cognos Now! Operational Dashboards i brug. Giv os 30 minutter så vi kan vise dig, hvordan IBM Cognos Now! giver driftsmæssig synlighed for organisationen.
Spørgsmål?