IBM Cognos 8 Business Intelligence

Consuming reports — FAQs

IBM Cognos 8 Business Intelligence permet au service informatique d'appuyer pleinement l'activité de l'entreprise en donnant la possibilité aux utilisateurs d'explorer, analyser et partager l'information. Cette solution s'adapte à l'environnement de chacun pour qu'il bénéficie de la même qualité de contenu et de la même richesse fonctionnelle, quel que soit l'endroit où il se trouve. IBM Cognos 8 BI permet d'étendre la business intelligence à une plus large communauté d'utilisateurs, chacun disposant ainsi de la bonne information, au bon moment et dans le bon format pour prendre les bonnes décisions.

  1. Comment la BI peut-elle répondre aux besoins de toutes les catégories d'utilisateurs dans mon entreprise ?
    • Cadres dirigeants. Les tableaux de bord communiquent rapidement des données complexes et les scorecards suivent la progression par rapport aux objectifs fixés. Les portlets de scorecard permettent également aux cadres dirigeants de personnaliser les mesures de performance sans l'aide du service informatique.
    • Responsables métier. Les tableaux de bord et l'analyse guidée permettent aux responsables métier de passer du général aux détails en visualisant uniquement les informations qui les concernent. Les " briefing books " compilent les rapports comportant un grand nombre de pages en un seul document pour en faciliter l'utilisation.
    • Analystes. IBM Cognos 8 BI propose aux analystes une gamme complète de rapports à travers le reporting géré, les requêtes ad-hoc, le reporting de production, le reporting analytique et les rapports de type états financiers. Les fonctionnalités d'analyse créent des data stores hautement indexés afin d'apporter une réponse rapide aux questions des analystes. Un module complémentaire Excel permet en outre de conduire des analyses et de formuler des requêtes dans cet environnement que connaissent bien les utilisateurs.
    • Collaborateurs/Opérationnels. Les rapports sont délivrés aux utilisateurs directement sur leur poste de travail en tenant compte de leurs préférences d'affichage, notamment dans la langue et la devise qu'ils souhaitent. Ils reçoivent l'information dans un format qui leur permet de l'exploiter facilement.

  2. Les utilisateurs ont-ils facilement accès à la bonne information ? Y-a-t-il des possibilités de libre-service ?
    • L'information comme vous le souhaitez. Vous pouvez satisfaire les attentes de tous les utilisateurs. Une gamme complète de fonctionnalités permet de livrer l'information selon de multiples formats et styles de présentation, le tout depuis un même environnement.
    • Interface Web intuitive organisée par tâche. Conçue pour favoriser l'autonomie et la productivité des utilisateurs, cette interface propose des fonctions par glisser-déposer et permet d'accéder d'un simple clic aux sources de données stratégiques telles que les applications SAP.
    • Modèle de métadonnées unique. Il permet de délivrer des informations cohérentes dans la terminologie dont les utilisateurs ont l'habitude tout en masquant la complexité des données sous-jacentes.
    • Analyse guidée. Cette fonctionnalité facilite la navigation dans les rapports grâce à des invites et des chemins d'exploration prédéfinis. Les utilisateurs accèdent ainsi aux contenus qui les intéressent dans le contexte approprié.
    • Go! Search. L'intégration avec les principaux moteurs de recherche permet aux utilisateurs de trouver les contenus décisionnels et toutes les autres informations qui relèvent de leur domaine d'action ou qui répondent à leurs questions.

  3. Comment les utilisateurs peuvent-ils accéder à tout moment et en tout lieu à l'information qui les intéresse ?
    • Une solution 100 % Web. La plate-forme de BI distribuée prend en charge les utilisateurs quel que soit l'endroit où ils se trouvent.
    • Livraison sur n'importe quel support de consultation. Les utilisateurs peuvent exploiter immédiatement l'information et prendre très vite des décisions, que ce soit depuis leur BlackBerry, un appareil sous Windows Mobile ou Symbian, une application MS Office, un PDA, un portail externe ou une page Web.
    • Alertes personnalisées. Les utilisateurs sont libres de choisir les rapports qu'ils souhaitent visualiser et à quel moment. Ils peuvent demander d'être alertés par courriel en fonction de telle ou telle condition ou décider de recevoir sur leur poste de travail des rapports programmés.
    • Notifications d'événements. IBM Cognos 8 BI permet de configurer des alertes et de délivrer des informations urgentes aux décideurs d'un service et d'un site à l'autre afin qu'ils puissent réagir très vite.
    • Reporting multilingue. La prise en compte des paramètres régionaux et le support du langage Unicode permettent de délivrer l'information dans la langue de l'utilisateur.

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