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Gastronomie und Hotellerie
Überblick
Business Intelligence eröffnet Wettbewerbsvorteile für führende Reise- und Tourismusanbieter ebenso wie für Hotels und Restaurant-Ketten.
Unternehmen im Gastronomie- und Hotelgewerbe verwenden Cognos-Lösungen, um folgende Ziele zu erreichen:
Konsolidierung von Daten mehrerer Standorte
- Überwachung nationaler, regionaler, gebiets- und produktbezogener Performance unter Verwendung von Dashboards und Scorecards.
- Konsolidierung mehrerer Datenquellen, um Trends, Anomalien und Geschäftschancen zu identifizieren.
- Identifizierung der Merkmale erfolgreicher Betriebe und das Aufspüren weniger erfolgreicher Projekte, welche Unterstützung brauchen.
- Senkung der operativen Kosten durch Identifizierung des Potenzials für Effizienzsteigerungen im ganzen Unternehmen.
- Flexible Analyse der Daten nach Produkt, Budget, Region, Quartal usw.
- Gruppieren der Kunden-, Regions- und Produktdaten, um eine einheitliche Sicht auf Umsätze und Marktanteile zu erhalten.
- Zeitgerechte Bereitstellung präziser Prognosen.
Bewertung der Performance verkaufsfördernder Maßnahmen
- Steigerung der Umsätze für Verkaufsketten.
- Analyse der Effektivität und ROI-Resultate von Marketingaktionen.
- Überwachung der Key Performance-Indikatoren zur raschen Identifizierung von Problemen.
- Genaue und konsistente Prognose zukünftiger Ergebnisse.
- Bestimmung und Anwendung der eigenen Best Practices zur Durchführung erfolgreicherer Werbemaßnahmen.
- Analyse und Reporting der Produktumsätze nach Jahreszeit, Tageszeit, Region oder Standort.
Loyale Kunden verstehen und pflegen
Weitere Informationen zum Thema: Vorteile und Nutzen
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