Corporate Performance Management
Warum gerade jetzt Performance Management?
In seiner Analyse “Antrieb und Herausforderungen von CPM“ skizziert Gartner eine Reihe von Faktoren, welche die Einführung von CPM vorantrieben.
Wirtschaftliche und gesetzliche Veränderungen
- Der Sarbanes-Oxley-Akt und andere Rechtsvorschriften erfordern, dass der Vorstand Aktionäre sofort über Probleme informiert.
- Ad-hoc Berichtspflichten sind ohne gut organisierte Prozesse und gut eingeführte Informationssysteme wie CPM nicht möglich.
- Wirtschaftwachstum zu steuern, erfordert zugleich die Auswertung von Risiken und Handlungsalternativen. Hierzu ist eine Plattform für die Entscheidungstreffung unabdingbar.
Tempo und Frequenz von Veränderung
- Traditionelle Budgetierungsprozesse funktionieren nicht mehr, müssen geprüft und reformiert werden. Sie sind langsam, teuer und weit weg davon, was das Geschäft treibt.
- Spreadsheets sind geeignet für persönliche Berechnungen, aber nicht als Teil eines entscheidenden Geschäftsprozesses.
- Schwerfällige jährliche Budgetierungszyklen haben komplett an Relevanz verloren. Ein Planungs- und Überprüfungszyklus, der aktuelle Entwicklungen tagesaktuell einbezieht, ist essentiell.
Aktuelle Einschränkungen im Tagesgeschäft
- Budgets konzentriert sich häufig ausschließlich auf Ergebnisse anstelle auf Geschäftstreiber.
- Durch solche Budgets sind Organisationen nicht für den Einfluss unerwarteter Entwicklungen vorbereitet.
- Informationen fließen nicht effektiv zwischen Abteilungen und Einzelpersonen, um einen koordinierten Entscheidungsprozess zu ermöglichen.
- Mitarbeiter können auf verfügbare und relevante Information nicht zugreifen, um die notwendigen Entscheidungen zu treffen.
Technologiefortschritt
- Unternehmen investierten in ERP- (Enterprise Resource Planning) Systeme um entscheidende betriebliche Prozesse effizienter zu gestalten.
- Allerdings sind ERP-Systeme nicht geeignet, um Geschäftsfragen zu beantworten. Sie wurden entwickelt, um Transaktionsdaten zu erfassen.
- Obwohl ERP-Anbieter einige Business-Intelligence-Funktionen anbieten, benötigen Organisationen einfach zu verwendenden Funktionen auf einer Plattform für Entscheidungsfindung.
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