Cognos Branch Performance Blueprint steigert Rentabilität bei Retailbanken

Cognos präsentiert neue Performance-Lösung für Finanz- dienstleister

BURLINGTON, Massachusetts, Zürich, 28. April 2006 — Cognos (NASDAQ: COGN; TSX: CSN), weltweit führender Anbieter von Business Intelligence- und Performance Management-Lösungen, stellt neue Financial Services Performance-Lösung vor. Das Cognos Branch Performance Blueprint – ein vorkonfiguriertes Datenmodell – hilft Retailbanken dabei, die Rentabilität ihrer Filialen zu steigern. Mit der Lösung können Banken Kundensegmente und Produkte effizienter planen, Analysen durchführen sowie Berichte erstellen.

Retailbanken stehen unter dem Druck, präzise und zeitnahe Renditeplanungen zu erstellen, die im Einklang mit den Ertragszielen des Stammhauses stehen. Traditionelle Bankenlösungen wie ERP, Filialterminals und Plattform-Systeme oder Tabellenkalkulationen sind jedoch nicht auf die Abwicklung von komplexen, netzwerkweiten Plänen, Modellen und Budgets ausgelegt.

Das neue Cognos Branch Performance Blueprint unterstützt Retailbanken dabei, Top-Down-und Branch-up-Erträge und Ausgaben detailliert zu planen. Die Lösung gewährleistet die unternehmensweite Einhaltung der strategischen Zielvorgaben. Das Produkt erweitert den kritischen Planungsprozess über die Finanzabteilung hinaus auch auf das Filialnetz und ermöglicht dem Management, die Rentabilitätsplanung und Analyse sowie das Reporting auf Produkt- und Kundensegmentebene zu optimieren.

Das Cognos Branch Performance Blueprint basiert auf den Anwendungen Cognos Planning und Cognos 8 BI sowie auf Best Practices aus dem Bankwesen. Das Bankmanagement profitiert von folgenden Vorteilen:

• Driver-basierte Planung für ein optimales Management der wichtigsten Ertrags- und Ausgabenlinien.
• Flexible Initiativenplanung als Triebfeder für neue Produkteinführungen, Marketingkampagnen und andere Initiativen auf Filialebene.
• Personalplanung auf Filialebene für genauere Kostenkontrolle im Personalbereich.
• Break-Back-Funktion für die automatische Umlage von Erträgen, Margen oder Kosten entsprechend der Zielvorgaben.
• „Was-wäre-wenn“-Modelle und -Analysen ermitteln die Konsequenzen von Entscheidungen auf Grundlage verschiedener Szenarien.
• Intuitive Dashboards überwachen und analysieren die Leistungsindikatoren auf verschiedenen Ebenen.
• Integrierte Workflow-Funktionen vereinfachen die Zusammenarbeit und die Zuweisung der Verantwortung im Unternehmen.

Um die Genauigkeit der Rentabilitätsplanung sicherzustellen, werden alle Daten über den Profit Analyzer von Acorn Systems erfasst, der alle Hauptbuchkosten und -ressourcen mit Hilfe von Geschäftsprozessen zuweist, um damit exakt die Baseline-Kosten sowie die Rentabilität einzelner Kunden, Segmente, Kanäle, Filialen, Produkte sowie einzelner Transaktionen auf Grundlage der historischen Performance zu ermitteln. Je grösser das Vertrauen in diese Zahlen ist, desto weniger Zeit muss der Filialleiter für Berechnungen aufwenden und kann sich auf die Durchführung von Initiativen und die Optimierung der Filialleistung konzentrieren.

Das vom Cognos Innovation Center for Performance Management entwickelte Cognos Branch Performance Blueprint besteht aus gezielt vordefinierten Modellen für die Bereiche Daten, Prozesse und Unternehmenspolitik. Die Grundlage bilden bewährte Best Practices, die im Bankwesen für Planung, Budgetierung und Prognose angewendet werden. Die Lösung gibt dem Kunden alle notwendigen technologischen und Prozessdesign-Funktionen an die Hand, um seine Finanz- und operativen Pläne miteinander zu synchronisieren, zu koordinieren und Ressourcen besser zuweisen zu können – und zwar von der Unternehmenszentrale abwärts bis hin zu den einzelnen Filialen.

Das Cognos Branch Performance Blueprint ist die erste einer ganzen Reihe branchenspezifischer Lösungen für Finanzdienstleister und steht Cognos-Kunden ab sofort zur Verfügung. Cognos bietet darüber hinaus ein komplettes Programm von Performance Blueprints an, die ein breites Spektrum von Planungs- und Performance Management-Prozessen abdecken, zum Beispiel in den Bereichen strategische Finanzplanung/-prognosen, Absatzplanung/-prognosen, Personalplanung, Ausgaben- und Investitions­planung. Die Cognos Performance Blueprints sind ein Schlüsselelement des Cognos Performance Management-Systems, das Technologien, Best Practices, Analyseanwendungen und ein umfassendes Partnernetzwerk in einer Performance Management-Lösung zusammenführt.

„Einige der weltweit grössten Finanzdienstleister, so auch Retailbanken, nutzen die Acorn-Lösung für eine nachhaltige Darstellung ihrer Unternehmensleistung, die dabei sowohl unter finanziellen als auch operativen Gesichtspunkten validiert wird“, erläutert Chris D. Fraga, Chief Strategy Officer von Acorn Systems, Inc. „Zusätzlich zu den historischen Informationen darüber, wo im Unternehmen Geld verdient wird und wo welches verloren geht, wollen Retailbanken diese grundlegenden Daten auch nutzen, um die Steigerung der zukünftigen Leistung effektiv zu planen. Durch die Einbindung dieser mit dem Profit Analyzer gewonnenen Informationen in Cognos Planning und BI hat man alle Zutaten zur Verfügung, mit denen man als Retailbank seine geschäftliche Tätigkeit in Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft darstellen kann, um sowohl den Gewinn als auch den Shareholder Value zu steigern.“

„Planen ist weit mehr als nur das Erstellen eines Budgets. Innovative Banken suchen nach Wegen, adaptivere, auf den wichtigsten Leistungstreibern basierende Planungs- und Prognoseprozesse zu entwickeln, um damit Änderungen vor dem Hintergrund geschäftlicher Aktivitäten vornehmen zu können“, so Mitch Max, geschäftsführender Gesellschafter der Performax Group und Finanzchef des Beyond Budgeting Round Table. „Dezentral organisierte Banken benötigen ausserdem ein effizientes Werkzeug, um die zentralen Betriebskosten mit den geschäftlichen Aktivitäten auf Filialebene verknüpfen zu können. Durch die Verknüpfung von exakten Kosteninformationen mit einem adaptiven Planungs- und Performance-Management bietet das Cognos Branch Performance Blueprint genau die integrierte Funktionalität, nach der führende Banken gesucht haben.“

„Die Leistungsfähigkeit von Filialen ist das Kernelement für den Erfolg einer Retailbank. Die Ausrichtung des Filialbetriebs an den übergeordneten Plänen und Zielen des Unternehmens ist von entscheidender Bedeutung für das Wachstum sowie die Festigung der Kundentreue“, so Laurence Trigwell, bei Cognos als Senior Director verantwortlich für den Bereich Financial Services Solutions. „Unser Cognos Branch Performance Blueprint bietet sowohl erstklassige Business Intelligence als auch Planung mit hoher Anwendereinbindung und unterstützt damit Banken bei der Stabilisierung ihrer operativen Leistung durch gemeinschaftliches Planen in Echtzeit, Prognosen, Analysen und Berichte. Das führt unweigerlich zu höheren Erträgen und Gewinnen, optimierter Kundenzufriedenheit und einem klareren Unternehmensprofil.“

Cognos gehört zu den anerkannten Marktführern bei Performance Management-Lösungen für den Finanzdienstleistungssektor. Über 1.000 Finanzdienstleister in der ganzen Welt setzen Cognos-Produkte ein, unter anderem neun der zehn grössten Banken in Europa und alle Top-10-Banken in den Vereinigten Staaten. Zu den Kunden von Cognos zählt auch SWIFT, eine im Besitz der Finanzbranche befindliche Genossenschaft, die für mehr als 7.800 Finanzinstitute in über 200 Ländern tätig ist. Weitere Informationen über Cognos-Lösungen für Finanzdienstleister sind im Internet zu finden unter: hier.

Kurzporträt IBM
 
IBM und weltweit führender Anbieter von Business Intelligence- und Performance Management-Lösungen, bietet Software für Enterprise Planning und Business Intelligence sowie die zugehörigen Dienstleistungen. Mit den Produkten und Dienstleistungen können Unternehmen ihre finanzielle und betriebswirtschaftliche Leistung planen, nachvollziehen und nachhaltig steuern.
 
Im Januar 2008 hat IBM Cognos übernommen. Weitere Informationen finden sich auch unter www.ibm.com/software/data/ und www.cognos.com/ch/de.

In der Schweiz zählen über 73% der SMI-Unternehmen zum Kundenkreis von Cognos. Cognos (Switzerland) Ltd. hat ihren Sitz in Zürich sowie eine Niederlassung in Genf. Weitere Geschäftsstellen befinden sich in Frankfurt am Main, Hamburg und München sowie in Wien. Weitere Informationen finden Sie unter www.cognos.com/ch/de